Khóa Học Xây Dựng Ứng Dụng KPI Và BSC Trong Quản Lý Doanh Nghiệp

Khóa học Xây dựng Ứng dụng KPI và BSC trong Quản lý Doanh nghiệp tại Lê Ánh HR được thiết kế theo hướng chuyên sâu, giúp học viên nắm vững phương pháp xây dựng hệ thống KPI (Chỉ số đánh giá hiệu suất) và BSC (Thẻ điểm cân bằng) một cách bài bản, phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp.

Khóa học hướng tới mục tiêu trang bị cho học viên năng lực triển khai và vận hành hiệu quả hệ thống quản trị hiệu suất trong doanh nghiệp – từ xây dựng mục tiêu chiến lược, phân rã chỉ tiêu, đến đo lường và đánh giá hiệu quả công việc – dưới sự hướng dẫn trực tiếp của các chuyên gia giàu kinh nghiệm thực chiến, hiện đang tư vấn và triển khai KPI & BSC cho nhiều doanh nghiệp lớn.

1. KPI – BSC là gì? Vì sao nhiều doanh nghiệp thất bại khi triển khai KPI?

Trong kỷ nguyên của quản trị hiện đại, doanh nghiệp nào cũng khao khát tối ưu hiệu suất, nâng cao năng lực cạnh tranh. Và KPI cùng với BSC chính là những công cụ quản trị hiệu quả đã được thế giới kiểm chứng. Thế nhưng, không ít doanh nghiệp tại Việt Nam dù đầu tư nhiều nguồn lực vào hệ thống KPI nhưng không đạt hiệu quả như kỳ vọng. 

KPI và BSC – Hai công cụ quản trị hiệu suất chiến lược

• KPI (Key Performance Indicators – Chỉ số hiệu suất cốt lõi) là hệ thống các chỉ tiêu định lượng được xây dựng để đo lường mức độ hoàn thành công việc của cá nhân, phòng ban hoặc toàn doanh nghiệp. KPI giúp doanh nghiệp trả lời được câu hỏi: “Mức độ hiệu quả trong hoạt động của chúng ta đang ở đâu?”.
• BSC (Balanced Scorecard – Thẻ điểm cân bằng) là một mô hình quản trị chiến lược toàn diện, giúp doanh nghiệp chuyển hóa tầm nhìn và sứ mệnh thành các mục tiêu cụ thể trong 4 khía cạnh: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ và Học hỏi – Phát triển. Nếu KPI là “bản đồ hành trình” đo hiệu quả, thì BSC chính là “bản định hướng” chiến lược dẫn lối doanh nghiệp đi đúng hướng.

Khi được thiết kế bài bản và vận hành đúng cách, KPI và BSC là cặp đôi hoàn hảo trong việc tạo ra một hệ thống quản trị hiệu suất liên kết chặt chẽ giữa mục tiêu chiến lược với hiệu quả thực thi ở từng cấp độ.

2. Khóa học “Xây dựng Ứng dụng KPI và BSC trong Quản lý Doanh nghiệp” tại Lê Ánh HR có gì khác biệt?

Hiện nay, nhu cầu học và ứng dụng KPI – BSC không chỉ dừng lại ở lý thuyết, mà đòi hỏi phải đủ chiều sâu để triển khai thực tế. Đây cũng là lý do khiến khóa học tại Lê Ánh HR được đánh giá cao, bởi tính thực tiễn và sự khác biệt so với phần lớn các chương trình đào tạo đang có mặt trên thị trường.

🔰 Đào tạo bài bản – thực hành thực chiến

Không ít khóa học hiện nay chỉ dừng lại ở việc cung cấp form mẫu KPI – BSC và hướng dẫn học viên “điền thông tin vào chỗ trống”. Lê Ánh HR đi theo hướng hoàn toàn khác: đào tạo năng lực tư duy xây dựng và điều chỉnh hệ thống KPI – BSC theo đặc thù từng doanh nghiệp. Học viên không chỉ học cách sử dụng mẫu, mà còn hiểu sâu bản chất của từng chỉ tiêu, logic xây dựng thẻ điểm cân bằng và phương pháp kiểm soát hiệu quả hoạt động kinh doanh từ góc nhìn quản trị.

🔰 Giảng viên là chuyên gia tư vấn triển khai KPI & BSC thực tế tại doanh nghiệp

Điểm đặc biệt tại Lê Ánh HR là đội ngũ giảng viên đều đang triển khai các dự án KPI – BSC thực tế tại doanh nghiệp, không phải người chỉ giảng dạy lý thuyết hay giảng viên học thuật đơn thuần. Nhờ vậy, học viên được tiếp cận tư duy và cách xử lý bài toán thực tiễn, bao gồm cả các “case khó” – nơi lý thuyết không còn nguyên vẹn, đòi hỏi phải linh hoạt thiết kế lại hệ thống chỉ tiêu, cân nhắc mối quan hệ giữa các phòng ban, phân tầng mục tiêu phù hợp với chiến lược tổng thể của công ty.

🔰 Tập trung vào kỹ năng triển khai chứ không chỉ “biết viết KPI”

Nhiều học viên sau khi học xong các khóa KPI ở nơi khác vẫn không biết cách triển khai vì chỉ học “viết chỉ tiêu”. Lê Ánh HR đào tạo theo lộ trình thực tế của một dự án KPI – BSC: từ phân tích chiến lược công ty, xác lập bản đồ chiến lược, xác định thước đo hiệu quả (KPI), xây dựng thẻ điểm cân bằng, đến thiết kế quy trình đánh giá và lương thưởng gắn KPI. Toàn bộ quá trình đều có tình huống mô phỏng và phân tích case study theo từng ngành nghề (sản xuất, dịch vụ, thương mại,…), giúp học viên làm được việc ngay sau khóa học.

🔰 Định hướng “cầm tay chỉ việc” – theo dõi đến khi học viên ứng dụng thành công

Điểm nổi bật khác của Lê Ánh HR là không “dạy xong là xong”. Trung tâm có cơ chế hỗ trợ học viên sau khóa học: giải đáp vướng mắc khi xây dựng KPI – BSC tại chính doanh nghiệp của học viên, góp ý bộ chỉ tiêu, kiểm tra bản đồ chiến lược,... Đây là điều mà phần lớn các đơn vị đào tạo khác hiện chưa làm được, và là lý do nhiều học viên doanh nghiệp lựa chọn Lê Ánh HR thay vì học các khóa đại trà.

🔰 Nội dung cập nhật, cá nhân hóa theo nhu cầu doanh nghiệp

Khác với các chương trình giảng dạy cố định, khóa học tại Lê Ánh HR liên tục được cập nhật để phù hợp với xu hướng quản trị mới và đặc điểm của học viên. Nếu học viên là người đi làm trong doanh nghiệp thực tế, nội dung có thể được điều chỉnh để sát với tình hình công việc, giúp học viên ứng dụng trực tiếp những gì đang học vào công việc hiện tại.

KẾT LUẬN

Khóa học Xây dựng Ứng dụng KPI và BSC trong Quản lý Doanh nghiệp tại Lê Ánh HR không đơn thuần là một chương trình giảng dạy kỹ thuật, mà là một hành trình đồng hành cùng học viên từ tư duy đến thực thi. Với định hướng thực chiến, giảng viên dày dặn kinh nghiệm triển khai và cam kết hỗ trợ sau đào tạo, đây là một trong số ít những khóa học tại Việt Nam giúp học viên thực sự triển khai KPI & BSC bài bản trong doanh nghiệp.

 3. Đối tượng phù hợp khóa học “Xây dựng Ứng dụng KPI và BSC trong Quản lý Doanh nghiệp” tại Lê Ánh HR – Ai nên tham gia khóa học này?

Không giống như nhiều chương trình đào tạo KPI & BSC chỉ tập trung cho người đã có nền tảng, khóa học tại Lê Ánh HR được thiết kế linh hoạt để phù hợp với cả người mới bắt đầu, chuyên viên đang chuyển hướng nghề nghiệp, lẫn cán bộ quản lý muốn làm chủ công cụ quản trị hiện đại.

Chính sự mở rộng phạm vi tiếp cận này đã tạo nên một điểm khác biệt lớn – không chỉ đào tạo kỹ thuật, mà còn giúp học viên tư duy chiến lược và áp dụng thực tiễn. Cụ thể, đối tượng phù hợp với khóa học “Xây dựng Ứng dụng KPI và BSC trong Quản lý Doanh nghiệp” tại Lê Ánh HR này gồm:

✔  Người mới bắt đầu & Nhân viên nhân sự: Những cá nhân chưa có kiến thức nền tảng về KPI, muốn làm quen với khái niệm, cách đặt mục tiêu và đo lường hiệu suất công việc.

✔  Người lao động và Team Leader: Các thành viên trong nhóm, trưởng nhóm cần áp dụng KPI để cải thiện hiệu quả làm việc cá nhân và của cả nhóm.

✔  Chuyên viên nhân sự & đào tạo: Những người đảm nhiệm vai trò phát triển, đánh giá và triển khai hệ thống KPI trong quản trị nhân sự, xây dựng các chương trình đào tạo và phát triển năng lực cho nhân viên.

✔  Chuyên viên kinh doanh, marketing & bán hàng: Các chuyên viên này cần KPI để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch kinh doanh, marketing và bán hàng, từ đó tối ưu hóa kết quả kinh doanh.

✔  Chuyên gia phân tích dữ liệu: Những người chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu KPI, giúp các bộ phận khác có cái nhìn chính xác về hiệu suất làm việc và đề xuất cải tiến.

✔  Quản lý cấp trung: Các trưởng phòng, quản lý dự án cần xây dựng, triển khai và theo dõi KPI cho các bộ phận, từ đó đưa ra các biện pháp cải tiến.

✔  Lãnh đạo cấp cao & Chủ doanh nghiệp: Các giám đốc, lãnh đạo chiến lược cần sử dụng KPI để định hướng phát triển, ra quyết định dựa trên số liệu và phân tích hiệu suất tổng thể của tổ chức.

4. Mục tiêu học viên đạt được sau khóa học “Xây dựng Ứng dụng KPI và BSC trong Quản lý Doanh nghiệp” tại Lê Ánh HR 

Khác với các khóa học thiên về lý thuyết hoặc dạy theo mẫu sẵn, chương trình tại Lê Ánh HR được thiết kế chuyên sâu theo hướng thực thi và tối ưu hệ thống KPI & BSC theo đặc thù từng doanh nghiệp, giúp học viên không chỉ “biết làm” mà còn “làm được, làm hiệu quả”.

Các mục tiêu cốt lõi học viên đạt được:

🔹 Nắm vững tư duy quản trị hiệu suất hiện đại, biết cách xây dựng mục tiêu, đo lường và điều chỉnh kết quả dựa trên dữ liệu, thay vì cảm tính.

🔹 Tự thiết kế và triển khai hệ thống KPI & BSC phù hợp với từng phòng ban, cá nhân và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.

🔹 Phân tích và điều chỉnh hiệu suất, biết cách theo dõi, giám sát và cập nhật chỉ tiêu theo tình hình thực tế để đảm bảo KPI luôn bám sát chiến lược.

🔹 Kết nối KPI với đánh giá hiệu quả công việc (PMS) và lương thưởng, xây dựng được hệ thống đánh giá – đãi ngộ đồng bộ, minh bạch và thúc đẩy hiệu quả làm việc.

Khóa học không đào tạo người chấm KPI theo cảm tính, mà giúp hình thành chuyên gia triển khai và vận hành hệ thống quản trị hiệu suất chiến lược, có năng lực đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình tăng trưởng bền vững.

5. Chương trình đào tạo khóa học “Xây dựng Ứng dụng KPI và BSC trong Quản lý Doanh nghiệp” tại Lê Ánh HR

6. Cam kết chất lượng đào tạo từ Lê Ánh HR 

(1) Cam kết về năng lực thực hành sau khóa học

Lê Ánh HR không giảng dạy lý thuyết rời rạc. Toàn bộ nội dung khóa học đều được thiết kế theo hướng "thực chiến" – giúp học viên:

• Biết cách xây dựng hệ thống KPI và BSC gắn với chiến lược doanh nghiệp, chứ không đơn thuần là bộ chỉ tiêu đo lường cá nhân.
• Hiểu rõ mối liên kết giữa mục tiêu chiến lược – chỉ số đo lường – hành vi nhân sự – kết quả kinh doanh.
• Có thể triển khai mô hình KPI và BSC cho từng bộ phận: kinh doanh, nhân sự, tài chính, vận hành, sản xuất… dưới các tình huống thực tế khác nhau.

(2) Cam kết đồng hành trong quá trình triển khai thực tế

Ngay cả sau khi hoàn thành khóa học, học viên vẫn được hỗ trợ 1-1 từ đội ngũ giảng viên nếu gặp khó khăn trong việc triển khai KPI và BSC tại doanh nghiệp. Đây là một trong những điểm khác biệt cốt lõi của Lê Ánh HR – cam kết không để học viên “học xong là xong”.

Ngoài ra, học viên còn được tham gia cộng đồng học viên chuyên sâu về Quản trị hiệu suất, nơi chia sẻ các case study thực tế, mô hình đo lường hiệu suất mới nhất và cách xử lý các tình huống phức tạp trong doanh nghiệp.

(3) Cam kết đầu ra đo lường được bằng kết quả cụ thể

Khóa học không đánh giá kết quả qua cảm tính. Mỗi học viên sẽ được yêu cầu xây dựng một bộ KPI & BSC hoàn chỉnh theo mô hình doanh nghiệp cụ thể, dưới sự đánh giá phản biện của giảng viên và cố vấn học thuật. Bài tập tốt nghiệp này chính là bản kế hoạch khả thi để ứng dụng ngay tại đơn vị của học viên.

(4) Cam kết về giảng viên – chuyên gia đầu ngành, không phải người dạy lý thuyết

Khác với nhiều trung tâm mời giảng viên học thuật, Lê Ánh HR chỉ hợp tác với các chuyên gia hiện đang làm tư vấn và triển khai KPI, BSC cho các doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam và quốc tế. Điều này đảm bảo rằng học viên không chỉ được học kiến thức đúng, mà còn được cập nhật những cách tiếp cận mới, có khả năng linh hoạt theo mô hình doanh nghiệp và xu hướng thị trường.

(5) Cam kết cấp chứng chỉ uy tín, có giá trị công nhận thực tế

Kết thúc khóa học, học viên đạt yêu cầu sẽ nhận chứng chỉ hoàn thành khóa học do Lê Ánh HR cấp, kèm theo nhận xét đánh giá năng lực triển khai từ giảng viên. Chứng chỉ có giá trị tham khảo cao trong quá trình ứng tuyển, thăng tiến hoặc tư vấn chuyên môn cho doanh nghiệp.

7. Học phí khóa học “Xây dựng Ứng dụng KPI và BSC trong Quản lý Doanh nghiệp” tại Lê Ánh HR

➦ Học phí hình thức 1 kèm 1 (theo thỏa thuận)

➦ Học phí theo lớp nhỏ dưới 10 học viên: 5.000.000đ/học viên

Ngoài ra, các bạn còn có thể áp dụng cộng dồn các ưu đãi khác:

• KM 1: Giảm 1.000.000 đồng/học viên khi thực hiệc đủ các nội dung dưới đây:

+ Đóng học phí trước ngày khai giảng ít nhất 01 ngày

+ Và thực hiện đánh giá chất lượng trung tâm với 03 thao tác dưới đây sau đó chụp hình gửi lại trung tâm để trung tâm xác nhận áp dụng ưu đãi:

(1) Thao tác đánh giá trên FACEBOOOK: Like Fanpage: https://www.facebook.com/leanhhr & Đăng ký kênh Youtube: https://www.youtube.com/@leanhhr

(2) Đánh giá và viết cảm nhận trên GG Map bắt buộc có Caption (viết tự do - Nội dung gợi ý có thể trả lời cho câu hỏi tại sao bạn chọn khóa học tại Lê Ánh): https://bom.so/znePpO

(3) Đánh giá sao và viết cảm nhận trên trang WEB khóa học bắt buộc có Caption (viết tự do - Nội dung gợi ý có thể trả lời cho câu hỏi tại sao bạn chọn khóa học tại Lê Ánh) Hr): https://leanhhr.com/khoa-hoc/khoa-hoc-c-b-chuyen-sau.html

• KM 2: Ưu đãi học nhóm, giảm 100.000 đồng/học viên khi đăng ký nhóm từ 02-04 người và 200.000 đồng/học viên khi đăng ký nhóm 05 người trở lên.
• KM 3: Trung tâm hỗ trợ giảm 100.000 đồng/học viên đối với những bạn học viên đăng ký song song 2 khóa học tại trung tâm hoặc đăng ký học tiếp các khóa học chuyên sâu khác tại trung tâm.

ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ NHANH CHÓNG bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp hotline: 0904848855/ 0971698687

Lê Ánh HR sẽ tư vấn chi tiết về lộ trình học, lịch khai giảng, học phí & các chương trình ưu đãi kèm theo.