Chính sách bảo mật

Lê Ánh HR luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm tin cậy, tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng tin tưởng và cung cấp thông tin cá nhân tại leanhhr.com

Lê Ánh HR đề nghị quý khách hàng đọc kỹ nội dung về điều khoản bảo mật thông tin khi quyết định đăng ký thông tin của mình trên website Lê Ánh HR

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này bao gồm các nội dung:

1. Cung cấp và chia sẻ thông tin

Lê Ánh HR luôn luôn ý thức và tôn trọng tính bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi hiểu các bạn khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho Lê Anh nhằm mục đích được nhận tư vấn và đăng ký học. Chúng tôi biết các bạn khách hàng mong muốn các thông tin cá nhân của mình được an toàn và bảo mật. Vì vậy, một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là áp dụng các biện pháp đặc biệt trong quá trình thu thập, sử dụng và lưu trữ để đảm bảo an toàn và giữ bí mật các thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi.

Tại Lê Ánh HR, hiện tại cũng như trong tương lai, không để lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức/cá nhân nào khác, trừ trường hợp:

  • Chúng tôi được sự đồng ý của khách hàng, hoặc đã thông báo và được sự đồng ý trước của khách hàng.
  • Chúng tôi được yêu cầu, tùy từng thời điểm phải cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho các cơ quan Nhà nước, tòa án hoặc những cơ quan luật pháp có thẩm quyền khác. Tuy nhiên, Lê Ánh HR chỉ thực hiện việc cung cấp thông tin như vậy trong phạm vi quyền hạn cho phép.

2. Thu thập thông tin cá nhân

Lê Ánh HR có thể thu thập các thông tin cá nhân của Khách hàng từ các nguồn sau:

  • Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi: Đó là thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên website, fanpage Lê Ánh HR bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email...
  • Từ những nguồn hợp pháp khác: Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn từ các nguồn hợp pháp khác.

Khi thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng, Lê Ánh HR mong muốn cung cấp những tiện ích thiết thực nhất tới khách hàng, bảo vệ quyền lợi và đảm bảo tôn trọng sự riêng tư cho khách hàng. Trong phạm vi điều khoản, Lê Ánh cam kết sẽ không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu thông tin khách hàng đã thu thập cho các đối tượng nào khác ngoài đối tượng được liệt kê trong quy chế này.

3. Sử dụng thông tin cá nhân

Lê Ánh HR tiến hành thu thập, xử lý thông tin khách hàng để lại trên website, hotline với mục đích phù hợp với yêu cầu của khách hàng và cam kết tuân thủ theo nội dung của “chính sách bảo mật thông tin cá nhân” này

  • Hỗ trợ trong việc phục vụ cũng như chăm sóc khách hàng tốt hơn.
  • Hỗ trợ xác định khách hàng (tham gia khóa học, thông tin tuyển dụng, hoàn tiền) và bảo mật tốt hơn các thông tin cá nhân của khách hàng 
  • Giúp nắm bắt các nhu cầu của khách hàng nhằm cung cấp các khóa học và công việc phù hợp.
  • Nhằm tuân thủ các quy định của Pháp luật hiện hành

Để phục vụ cho nhu cầu giải quyết công việc, hỗ trợ giải đáp vấn đề cho khách hàng, những thông tin mà quý khách hàng cung cấp sẽ được dùng để liên lạc trực tiếp để trao đổi các vấn đề liên quan với khách hàng như là: Gọi điện thoại, gửi thư qua email...

4. Bảo mật thông tin cá nhân

Khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi thì đồng nghĩa với việc quý khách hàng đã đồng ý với các điều khoản nêu ở trên. Lê Ánh HR cam kết sẽ bảo mật thông tin của khách hàng. 

Tại Lê Ánh HR đang thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để bảo đảm thông tin cá nhân của quý khách không bị lưu trữ lâu hơn mức cần thiết mà vẫn tuân thủ đầy đủ những quy định lưu trữ thông tin nhận dạng cá nhân của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Chúng tôi thường xuyên cập nhật để ứng dụng các tiến bộ mới nhất trong công nghệ bảo mật và mã hóa. Tuy nhiên, việc truyền dữ liệu qua mạng internet trên thực tế không thể có sự an toàn tuyệt đối. Do đó, Lê Ánh HR không thể đưa ra một sự cam kết tuyệt đối rằng thông tin của khách hàng cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng nếu như khách hàng chia sẻ thông tin của mình với người khác… Nếu quý khách hàng không chấp nhận các điều khoản như đã nêu ở trên, chúng tôi khuyên khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng khi quyết định cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi.

5. Thời gian tồn tại dữ liệu cá nhân của khách hàng

Lê Ánh HR sẽ lưu trữ thông tin thu thập từ khách hàng từ thời điểm khách hàng cung cấp thông tin cá nhân đến hết thời hạn được bảo lưu khóa học (1 năm).

Đối với những thông tin của khách hàng trong các bình luận, phản hồi của bài viết thì không có thời hạn tồn tại, với lý do để đáp ứng nhu cầu giải đáp của khách hàng và bạn đọc nên website sẽ luôn để thông tin cùng những câu hỏi của khách hàng trong mỗi bài viết, để giúp cho khách hàng vào trang web ở những lượt sau có thể tham khảo, tìm kiếm được những câu trả lời từ chuyên gia của chúng tôi.

6. Thay đổi các chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Lê Ánh HR có quyền thay đổi các nội dung, điều khoản của chính sách bảo mật thông tin đã công bố tại trang web này mà không phải báo trước, trong quá trình hoạt động của chúng tôi.

Nội dung chính sách này chỉ áp dụng tại trang web leanhhr.com. Chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên đọc kỹ các điều khoản, nội dung chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi trước khi quyết định cung cấp thông tin cá nhân của mình

7. Bản quyền và thương hiệu

Tất cả các thiết kế, biểu tượng, hình ảnh và các thông tin khác trên trang web này là tài sản thuộc sở hữu trí tuệ của Lê Ánh HR. Mọi sự sao chép, thay đổi, lưu trữ, chuyển dịch, mô phỏng, phát tán, sử dụng bất kỳ phần nào của tài liệu này vì các mục đích thương mại hay công cộng nếu không được Lê Ánh HR cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

8. Thông tin liên hệ

Lê Ánh HR luôn sẵn lòng đón nhận, tiếp thu các ý kiến phản hồi của quý khách hàng về chính sách bảo mật thông tin của khách hàng

Nếu quý khách hàng có thắc mắc liên quan vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

LÊ ÁNH HR 

Địa chỉ

Hà Nội: P268, Toà nhà Vân Nam Building, 26 Đường Láng, HN

TPHCM: Lầu 4, 132E Đường cách mạng tháng 8, P10, Q3, HCM

Hotline: 0904848855/0971698687

Email: tuyensinh@leanhhr.com

0904848855; 0971698687