Có thể dùng case và biểu mẫu của doanh nghiệp để đào tạo không?

Chào Bích, doanh nghiệp có thể đề xuất sử dụng tình huống, quy trình và biểu mẫu đang áp dụng để Lê Ánh HR tham khảo khi thiết kế chương trình đào tạo Inhouse. Chương trình này được xây dựng theo nhu cầu riêng; trước khi lên nội dung, Lê Ánh HR có bước làm việc với doanh nghiệp để tìm hiểu vấn đề đang gặp, đối tượng tham gia và mục tiêu đào tạo.

Với dữ liệu nhân sự và tiền lương, doanh nghiệp nên tách nội dung cần dùng để đào tạo khỏi thông tin nhận diện không cần thiết. Chẳng hạn, một bảng lương dùng làm tình huống có thể giữ cấu trúc tính toán nhưng thay hoặc ẩn:

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ và thông tin cá nhân của người lao động.
• Mã số thuế, số tài khoản, số định danh và các mã nhận diện nội bộ.
• Mức lương thực tế nếu doanh nghiệp không muốn cung cấp; có thể thay bằng số liệu giả nhưng giữ nguyên logic tính.
• Tên khách hàng, nhà cung cấp hoặc thông tin kinh doanh không liên quan đến nội dung học.

Trước khi gửi tài liệu, hai bên cũng nên thống nhất rõ tài liệu nào được sử dụng, dùng trong phạm vi lớp nào, ai được tiếp cận và có được lưu hoặc sử dụng lại sau chương trình hay không. Đây là cách giúp giảng viên vẫn có đủ dữ liệu để phân tích đúng tình huống mà doanh nghiệp không phải cung cấp toàn bộ thông tin gốc.

Chương trình đào tạo Inhouse được tùy chỉnh sau bước khảo sát nhu cầu doanh nghiệp, các yêu cầu về bảo mật thông tin nên được thống nhất cụ thể ngay ở giai đoạn thiết kế chương trình.

Với nhu cầu của công ty chị Bích, cách thuận tiện nhất là chuẩn bị trước một vài biểu mẫu hoặc tình huống đã ẩn dữ liệu nhạy cảm, kèm theo những vấn đề muốn giảng viên tập trung xử lý. Khi trao đổi với Lê Ánh HR, doanh nghiệp có thể yêu cầu thống nhất luôn phạm vi sử dụng tài liệu trước khi chốt nội dung đào tạo.