Lê Ánh HR đào tạo những gì?

Chào Mai, Lê Ánh HR tập trung đào tạo nghiệp vụ hành chính, nhân sự và quản trị nhân sự theo nhiều cấp độ, từ kiến thức nền tảng cho người mới đến các nghiệp vụ chuyên sâu dành cho người đang đi làm. Các nhóm đào tạo nổi bật gồm Hành chính Nhân sự, C&B, Bảo hiểm xã hội, Thuế thu nhập cá nhân, Tuyển dụng, Quản trị Hành chính Văn phòng, KPI/BSC cùng các chương trình dành cho doanh nghiệp.

Nếu chưa xác định rõ hướng nghề, người học nên bắt đầu từ mục tiêu công việc và nền tảng hiện tại thay vì chọn khóa theo tên gọi. Bài viết dưới đây sẽ giúp phân biệt từng nhóm chương trình và xác định hướng học phù hợp.

1. 8 nhóm đào tạo chính tại Lê Ánh HR

Lê Ánh HR đào tạo theo nhiều nhóm nghiệp vụ khác nhau, từ vận hành nhân sự cơ bản đến tiền lương, bảo hiểm, thuế, tuyển dụng, hành chính văn phòng và quản trị hiệu suất. Vì vậy, người học không nhất thiết phải đi qua tất cả chương trình. Hướng phù hợp phụ thuộc vào vị trí muốn làm và khoảng trống kiến thức hiện tại.

Có thể hệ thống các nhóm đào tạo chính như sau:

Điểm cần lưu ý là mỗi nhóm giải quyết một nhu cầu nghề nghiệp khác nhau. Người mới cần nền tảng tổng thể sẽ có cách bắt đầu khác với người đã làm C&B hoặc đang phụ trách bảo hiểm xã hội.

Vì thế, câu hỏi quan trọng không phải là “Lê Ánh HR có bao nhiêu khóa?”, mà là người học đang muốn làm công việc gì sau khóa học.

2. Hành chính Nhân sự phù hợp với người cần nền tảng tổng thể

Hành chính Nhân sự là nhóm phù hợp để bắt đầu nếu người học chưa có nền tảng nhân sự, đang chuyển ngành hoặc chưa xác định rõ sẽ theo C&B, tuyển dụng hay một nghiệp vụ chuyên sâu khác. Mục tiêu chính là hiểu cách bộ phận nhân sự vận hành và hình dung mối liên hệ giữa các nghiệp vụ.

Nội dung Hành chính Nhân sự thường xoay quanh vòng đời của người lao động tại doanh nghiệp: từ tuyển dụng, tiếp nhận, quản lý hồ sơ đến hợp đồng lao động, chấm công, các thủ tục phát sinh và nghỉ việc.

Đối với người mới, giá trị của nhóm kiến thức này nằm ở khả năng hình thành bức tranh tổng thể về nghề nhân sự. Người học cần hiểu một hồ sơ phát sinh ở giai đoạn nào, bộ phận nào xử lý, căn cứ nào cần kiểm tra và thông tin nào phải cập nhật sau khi hoàn thành.

Chẳng hạn, một nhân viên mới vào doanh nghiệp không đơn thuần phát sinh một hợp đồng lao động. Người làm Hành chính Nhân sự còn phải quan tâm đến hồ sơ cá nhân, thông tin nhân viên, thời điểm tiếp nhận, quy trình nội bộ và các dữ liệu liên quan đến chấm công, tiền lương hoặc bảo hiểm.

3. C&B, bảo hiểm xã hội và thuế thu nhập cá nhân dành cho hướng nghiệp vụ chuyên sâu

C&B, bảo hiểm xã hội và thuế thu nhập cá nhân là ba nhóm nghiệp vụ có quan hệ chặt chẽ, phù hợp với người làm nhân sự thiên về số liệu, chính sách và tuân thủ. Người học cần phân biệt phạm vi của từng mảng để tránh hiểu rằng cả ba đều chỉ xoay quanh tính lương.

• C&B tập trung vào Compensation & Benefits – tiền lương và phúc lợi. Công việc thường gắn với dữ liệu chấm công, tính lương, phụ cấp, thưởng, phúc lợi và chính sách đãi ngộ. Ở cấp độ chuyên sâu, người làm C&B còn cần tư duy về cấu trúc lương, chính sách và chi phí nhân sự.
• Bảo hiểm xã hội lại thiên về hồ sơ, thủ tục và chế độ của người lao động. Người phụ trách cần hiểu quy trình tăng, giảm lao động, căn cứ đóng, hồ sơ hưởng chế độ và cách xử lý các trường hợp phát sinh.
• Thuế thu nhập cá nhân tập trung vào nghĩa vụ thuế của cá nhân có thu nhập: xác định thu nhập chịu thuế, giảm trừ, khấu trừ, kê khai và quyết toán theo phạm vi công việc.

Ba mảng thường giao nhau trong quy trình trả thu nhập cho người lao động, nhưng không đồng nhất. Một nhân sự C&B có thể phải hiểu cả bảo hiểm xã hội và thuế thu nhập cá nhân để xử lý bảng lương đầy đủ.

Người đã có nền tảng Hành chính Nhân sự và muốn theo hướng C&B nên học sâu dần theo chuỗi chấm công – tiền lương – bảo hiểm xã hội – thuế thu nhập cá nhân, thay vì học các nghiệp vụ rời rạc.

4. Tuyển dụng là hướng riêng cho người muốn đi sâu vào tìm kiếm và đánh giá ứng viên

Nhóm đào tạo tuyển dụng phù hợp với người muốn phát triển theo vị trí Recruiter, Talent Acquisition hoặc phụ trách tuyển dụng trong doanh nghiệp. Trọng tâm không nằm ở hồ sơ hay tính lương mà ở khả năng xác định nhu cầu nhân sự, tìm nguồn ứng viên, sàng lọc, phỏng vấn và đánh giá mức độ phù hợp.

Người làm tuyển dụng trước tiên cần hiểu nhu cầu tuyển người đến từ đâu. Một yêu cầu tuyển dụng chỉ hiệu quả khi người phụ trách hiểu vị trí cần tuyển, tiêu chí năng lực, yêu cầu kinh nghiệm và đặc điểm thị trường ứng viên.

Sau đó là các nghiệp vụ tìm nguồn, viết thông tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, trao đổi với ứng viên, tổ chức phỏng vấn và phối hợp với bộ phận chuyên môn để đưa ra quyết định tuyển chọn.

Kỹ năng giao tiếp quan trọng nhưng chưa đủ. Người làm tuyển dụng còn cần biết đặt câu hỏi, khai thác thông tin, đánh giá bằng tiêu chí và quản lý quy trình tuyển dụng. Đây là điểm khác giữa tuyển người theo kinh nghiệm cảm tính và tuyển dụng có hệ thống.

Sinh viên mới ra trường, người chuyển nghề hoặc nhân sự đang phụ trách tuyển dụng đều có thể đi theo hướng này. Người chưa hiểu nghề nhân sự nên bổ sung kiến thức tổng quan trước; người đã xác định rõ mục tiêu làm tuyển dụng có thể tập trung trực tiếp vào nghiệp vụ chuyên môn.

5. Quản trị Hành chính Văn phòng tập trung vào vận hành doanh nghiệp

Quản trị Hành chính Văn phòng phù hợp với người làm hành chính, hành chính nhân sự, thư ký hoặc phụ trách hoạt động vận hành văn phòng. Nhóm này cần được phân biệt với Hành chính Nhân sự vì trọng tâm nghiêng nhiều hơn về tổ chức và vận hành hoạt động hành chính.

Các nghiệp vụ thường liên quan đến văn bản, hồ sơ, văn thư, lưu trữ, quản lý con dấu, lễ tân, thư ký, hội họp, sự kiện và công tác vận hành văn phòng.

Một nhân viên hành chính thực tế thường phải xử lý nhiều đầu công việc cùng lúc. Ví dụ, cùng một ngày có thể phát sinh văn bản cần ban hành, lịch họp cần chuẩn bị, hồ sơ cần lưu trữ, khách đến làm việc và tài sản văn phòng cần quản lý. Vì vậy, người làm hành chính cần tư duy quy trình, khả năng tổ chức và kỹ năng kiểm soát chi tiết.

Hành chính và nhân sự thường nằm chung một phòng ở doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhưng bản chất nghiệp vụ vẫn khác nhau. Nhân sự tập trung vào người lao động; hành chính tập trung nhiều hơn vào hoạt động vận hành văn phòng và hỗ trợ tổ chức.

Người muốn làm vị trí Hành chính Nhân sự tổng hợp nên hiểu cả hai nhóm. Nếu công việc mục tiêu thiên rõ về văn thư, thư ký, tổ chức sự kiện hoặc vận hành văn phòng, chương trình Quản trị Hành chính Văn phòng sẽ sát nhu cầu hơn.

6. KPI/BSC hướng đến quản trị mục tiêu và hiệu suất

KPI/BSC phù hợp với người đã quan tâm đến quản trị hiệu suất, xây dựng mục tiêu và hệ thống đánh giá trong doanh nghiệp. Đây không phải lựa chọn bắt buộc đầu tiên cho mọi người mới vào nghề nhân sự, bởi người học cần hiểu cơ cấu tổ chức, chức năng vị trí và mục tiêu kinh doanh để ứng dụng hiệu quả.

KPI là hệ thống chỉ số dùng để đo lường mức độ thực hiện mục tiêu. BSC là phương pháp chuyển hóa chiến lược thành các nhóm mục tiêu và thước đo theo những khía cạnh quản trị khác nhau.

Ở góc độ nhân sự, học KPI/BSC không nên dừng ở chuyện “lập một bảng chỉ tiêu”. Người triển khai phải trả lời được các câu hỏi: doanh nghiệp đang hướng đến mục tiêu gì, phòng ban đóng góp ra sao, vị trí chịu trách nhiệm cho kết quả nào, dữ liệu nào dùng để đo và cách đánh giá có phản ánh đúng hiệu suất hay không.

Vì vậy, nhóm này phù hợp hơn với nhân sự phụ trách quản trị hiệu suất, HR Manager, trưởng bộ phận hoặc người tham gia xây dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp.

Người mới chưa có nền tảng nhân sự nên học cách doanh nghiệp vận hành và hiểu chức năng từng vị trí trước. Khi đã có nền tảng, KPI/BSC sẽ dễ tiếp cận hơn vì người học hiểu chỉ tiêu được xây dựng cho ai và phục vụ mục tiêu quản trị nào.

7. Doanh nghiệp có thể lựa chọn đào tạo theo nhu cầu riêng

Ngoài các lớp dành cho cá nhân, Lê Ánh HR còn có nhóm đào tạo Inhouse dành cho doanh nghiệp cần phát triển năng lực nhân sự theo nhu cầu cụ thể. Điểm khác của hình thức này là nội dung đào tạo được xác định dựa trên đối tượng học, vấn đề đang gặp và mục tiêu mà doanh nghiệp muốn giải quyết.

Chẳng hạn, một doanh nghiệp đang gặp nhiều sai sót ở khâu chấm công, tiền lương và bảo hiểm xã hội sẽ có nhu cầu khác với doanh nghiệp muốn chuẩn hóa quy trình tuyển dụng hoặc xây dựng hệ thống KPI.

Vì thế, đào tạo doanh nghiệp nên bắt đầu bằng ba câu hỏi: Ai cần học? Đang thiếu năng lực nào? Sau đào tạo cần cải thiện công việc gì?

Các chủ đề đào tạo Inhouse của Lê Ánh HR hiện trải rộng từ Hành chính Nhân sự, C&B, bảo hiểm xã hội, thuế thu nhập cá nhân, tuyển dụng đến quản trị hành chính, KPI, quản trị nhân sự và các nghiệp vụ liên quan.

Hình thức này phù hợp với doanh nghiệp muốn nhiều nhân sự cùng học một chuẩn nghiệp vụ hoặc cần nội dung gắn với tình huống nội bộ. So với người học cá nhân, tiêu chí lựa chọn chương trình Inhouse không nằm ở mục tiêu nghề nghiệp của một người mà nằm ở khoảng trống năng lực của cả nhóm và yêu cầu vận hành của tổ chức.

Kết luận

Lê Ánh HR đào tạo nhiều nhóm nghiệp vụ từ Hành chính Nhân sự nền tảng đến C&B, bảo hiểm xã hội, thuế thu nhập cá nhân, tuyển dụng, Quản trị Hành chính Văn phòng, KPI/BSC và đào tạo doanh nghiệp. Người mới không cần học tất cả các khóa cùng lúc. Hướng hợp lý là xác định nền tảng hiện tại, vị trí muốn làm và nghiệp vụ còn thiếu.

Nếu chưa rõ định hướng, Hành chính Nhân sự là điểm khởi đầu để hiểu tổng thể trước khi lựa chọn chuyên môn sâu hơn. Người học có thể tham khảo chương trình cụ thể của Lê Ánh HR để đối chiếu với mục tiêu nghề nghiệp trước khi đăng ký.